Astfel, în perioada 15 aprilie - 20 mai 2020, dintre apelurile care au fost făcute la Family Tel, linia de consiliere deschisă de Salvați Copiii, cu suportul Digi România, pentru a sprijini activ familiile vulnerabilizate de restricțiile sociale impuse de starea de urgență, un procent covârșitor – 80% - au fost adulți – părinți și bunici – cu o serie largă de dificultăți:
- mame singure care gestionează cu dificultate situația economică (sunt în șomaj tehnic);
- mame care se confruntă cu violența domestică;
- părinți divorțați care au dificultăți legate de organizarea și conditiile programului de vizită;
- părinți ai căror copii au tulburări din spectrul autist (și-au întrerupt terapiile de lungă durată și au nevoie acută de ajutor);
- părinți care recunosc că și-au pierdut răbdarea și nu mai pot gestiona adecvat propriile stări emoționale;
- părinți ai căror copii se confruntă cu dezvoltarea unei forme de anxietate și frică de boală, dezvoltarea unor comportamente compulsive legate de igienă;
- părinți care au cerut ajutor material sub forma unui dispozitiv electronic cu ajutorul căruia copiii să poată participa la lecții;
- copii care au dezvoltat comportamente legate de dependența de tehnologie;
- comportamente opozante ale copiilor în ceea ce privește schimbarea bruscă a rutinelor zilnice, iritabilitate crescută, intoleranță la reguli, cereri excesive; modificări continue ale dispoziției;
- comportamente regresive (întâlnite la preșcolari) - dormitul singur în pat;
- copii care au dezvoltat indiferență față de activitățile pe care le desfășurau înainte de pandemie;
- dificultăți sau nemulțumiri legate de noul mod de a face școală care le provoacă stres și confuzie.
În cazul a 20% dintre apeluri, a fost vorba fie de persoane cu istoric de boală psihică fie de adulți cu diferite dificultăți legate de gestionarea stărilor de anxietate generate de restricțiile perioadei stării de urgență.
În ceea ce privește distribuția pe medii de rezidență, 75% dintre cei care au cerut spijin psihologic provin din mediul urban și 25% din mediul rural.
”Restricțiile impuse de starea de urgență au creat situații familiale problematice, pentru care adulții nu aveau instrumente cu care să le gestioneze, de la dificultăți economice – imaginați-vă o mamă care își crește singură cei trei copii și care și-a pierdut locul de muncă, ca o consecință a crizei – la întreruperea terapiei pentru copiii cu tulburări din spectrul autist, ceea ce poate cauza un regres semnificativ în recuperare.
Părinții s-au confruntat în această perioadă cu probleme diferite și suprapuse, cu propriile temeri și cu anxietățile copiilor, de aceea e crucial să poată cere îndrumarea unui psiholog, pentru a nu ceda”, a declarat Gabriela Alexandrescu, Președinte Executiv al Salvați Copiii.
Sfaturile psihologilor Salvați Copiii au vizat:
- recomandări de parenting și psihoeducație personalizate pentru vârsta copiilor;
- validare emoțională și recomandarea unor modalități de gestionare a emoțiilor pentru părinți, care mărturisesc că și-au pierdut răbdarea cu copiii și se simt epuizați;
- mesaje care să-i calmeze și să-i încurajeze pe cei care se simt copleșiți și dezorientați de situația de criză (șomaj tehnic și incertitudini despre statutul economic al familiei);
- recomandarea de a stabili sau restabili relații cu prietenii, familia;
- sprijin în dezvoltarea unor mecanisme de coping pentru diminuarea anxietății și a stresului;
- îndrumare către ONG-uri specializate și instituții de suport.
Recomandări detaliate ale specialiștilor Salvați Copiii pot fi accesate pe site-ul Salvați Copiii la secțiunile “Recomandări pentru părinți” și “Resurse educaționale utile”.
Cei 16 psihologi Salvați Copiii așteaptă și în perioada stării de alertă apelurile celor care au nevoie de suport emoțional, de luni până vineri, între orele 11-19.